Fraktpolicy

Frakt- och Leveranspolicy för UnbrokenReps

På UnbrokenReps värderar vi ditt förtroende och dina beställningar. Vi är engagerade i att leverera dina produkter på ett snabbt, säkert och effektivt sätt. Därför samarbetar vi med pålitliga fraktpartners och använder oss av robusta förpackningsmetoder. Produkterna tillverkas normalt sett hos våra olika partners runt om i Europa, och därav kan leveranstiden variera.

Leverans, Bearbetning och Beställningstider:

  • Leveranstid inom Sverige: Vi siktar på att leverera din beställning inom 5–12 arbetsdagar (måndag till fredag).
  • Under högtider får man räkna med lite längre leveranstid pga högt tryck. 
  • Orderbearbetning: Efter att du har lagt din beställning, kommer vårt team att bearbeta den inom 1-3 arbetsdagar. Alla våra produkter tillverkas på beställning.

Priser, skatter och avgifter:

  • Fraktkostnader: Vi har en fraktkostnad på 29:-. Fri frakt över 600:-
  • Valuta: Alla priser visas i svenska kronor (SEK).
  • Skatter: Moms är redan inkluderad i priserna.

Adressändringar och beställningshantering:

  • Adressändringar: Om du behöver ändra leveransadressen, vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter att beställningen lagts.
  • Flera leveransadresser: För leveranser till olika adresser, vänligen gör separata beställningar.
  • Felaktig adress: Om en felaktig adress har angivits och produkten returneras till oss, kommer du att debiteras för alla returkostnader.

Förseningar och problem med beställningen:

  • Förseningar: Om din beställning är försenad mer än 12 arbetsdagar, vänligen kontakta oss.
  • Spåra din beställning: Efter att din beställning har skickats, kommer du att få ett spårningsnummer.
  • Skador under transport: Om ditt paket skadas under transport, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart.

Kontakta Kundtjänst:

  • E-post: support@unbrokenreps.com